ООО «Домоуправ» приступило к работе по содержанию нескольких многоквартирных домов на территории Новоладожского и Бережковского поселений с мая 2015 года, по просьбе местных администраций и части жителей поселений. Сейчас «Домоуправ» успешно оказывает услуги по содержанию общего имущества уже многих таких домов. О перспективах, а также тонкостях деятельности управляющей организации рассказал директор ООО «Домоуправ» Евгений Смирнов:
— Евгений Викторович, добрый день. С точки зрения руководителя, с чем связана тенденция последних лет, когда под управление «Домоуправа» переходит всё больше домов?
— Здравствуйте. По моему оценочному суждению, качество оказываемых услуг на порядок выше, чем у организаций, которые до нашего прихода работали в Новоладожском и Бережковском поселениях. Указанное подтверждается либо уменьшением, либо полным отсутствием жалоб со стороны жителей по определенным направлениям работы организации, по сравнению с тем же 2015-ым годом. Повторные жалобы и вовсе практически отсутствуют. Так же стоит отметить, что при банкротстве ООО «Жилищный Сервис», действующей ранее в г. Новая Ладога, наша организация, без раздумий приняла на себя обязательства по выполнению всех необходимых работ по аварийным домам, перешедшим от «Жилищного Сервиса». Ни один из домов не остался без внимания и требуемой помощи в рамках оплаты за содержание общего имущества.
— Иметь представление о такой организации, как «Домоуправ», сложно без конкретики. Например, как насчёт тарифов? Изменились ли они по сравнению с прошлыми годами, и если да – с чем связаны изменения?
— Тарифы на содержание общего имущества действующие в нашей организации, одни из самых низких на территории Волховского района. При этом качество оказываемых услуг находится на должном уровне, работы выполняются качественно и своевременно. Повышение тарифа происходит либо ежегодно, либо 1 раз в 2 года. Это связано с подорожанием материалов используемых в повседневной работе, подорожанием бензина, а также с увеличением цен на определенные услуги со стороны подрядных организаций. К примеру, тариф на содержания жилья по сравнению с прошлым годом в нашей организации вырос всего на 4% (без учета услуг по вывозу твердых бытовых отходов), и в зависимости от типа многоквартирного дома составляет от 7,23руб/м2 до 15,88руб/м2 (варьируется пропорционально площади квартиры).
— Недавно начался очередной отопительный сезон. Как «Домоуправ» готовился к «горячей поре»?
— Подготовка к отопительному сезону проводилась путем промывки и гидравлической прессовки систем отопления домов. Кроме этого, были проведены работы по ремонту предаварийных элементов дома. К ним, в частности, можно отнести текущие ремонты кровель и межпанельных швов, работы по утеплению отдельных конструкций дома.
— Как жители оценивают работу компании?
— В целом, положительно. Но с тем состоянием фонда, который находится на территории района, иметь исключительно положительный рейтинг довольно сложно. Хотя повторюсь, жалоб по сравнению с прошлыми годами, становится значительно меньше.
— Какие модернизации вводятся?
— Модернизации касаются в основном применения используемых материалов, а также способов выполнения работ.
— Евгений Викторович, какие планы на будущее у организации «Домоуправ»?
— Одна из основных задач — поддержание того уровня оказания услуг, который был установлен организацией и поддерживался в существующих экономических условиях весь период нашей работы. И что важно, без существенного удорожания данных услуг.
— Спасибо за разговор по существу! Успехов Вам в этой нелёгкой работе.
Беседовала Юлия ГАРАГОНИЧ