Летом на всех предприятиях ФосАгро проводилось традиционное исследование удовлетворённости персонала. Цель – оценить уровень удовлетворенности сотрудников работой в Компании и социально-психологический климат на предприятиях.
Такой опрос сотрудников ежегодно проходит в компании, начиная с 2013 года. В этом году в анонимном анкетировании от Волховского филиала АО «Апатит» участвовали 444 человека (в 2019-м – 428). В том числе были исследованы 3 фокус-группы: с рабочими, линейными руководителями и специалистами.
По результатам анкетирования сотрудников волховского комплекса отличает высокий уровень вовлеченности и удовлетворенности персонала. Они стали чаще называть свою работу интересной и полезной, видеть больше возможностей для самореализации.
Позитивная динамика связана в первую очередь с тем, что завод растет и развивается. К строительству новых мощностей сотрудники ВФ АО «Апатит» относятся с оптимизмом, чувствуют свою причастность к развитию компании: «Компания у нас крепко стоит на ногах, как мы все видим, я горжусь, что работаю в этой организации и в этой компании. Будем стремиться к лучшим результатам, стройки у нас идут. Все, как говорится, плюс, вперед, на месте не сидим», – признавались сотрудники предприятия.
На фоне всеобщего кризиса, связанного с пандемией, когда многие предприятия закрываются, а люди остаются без работы, сотрудники с воодушевлением воспринимают тот факт, что ФосАгро не только сохраняет все рабочие места, но и вкладывается в строительство и расширение штата, а также обеспечивает сотрудников и их семьи всеми необходимыми средствами индивидуальной защиты.
Отмечают и активную помощь компании городу. В период пандемии ФосАгро передала медицинское оборудование и СИЗы Волховской межрайонной больнице на общую сумму 12 млн рублей. Это существенная помощь для борьбы с коронавирусом в районе и сохранения жизни и здоровья волховчан: «Компания сохранила рабочие места, в период пандемии она нас не выгнала домой за бесплатно в какой-то неоплачиваемый отпуск. Она сохранила места, она держит нашу зарплату на высоком уровне по сравнению с городом. Она делает много что для города в качестве социалки. И плюс есть такое понятие, как волонтерство — компания «ФосАгро» помогает нуждающимся и просто организовывает праздники для детского дома».
Волховские химики оценивают свою заработную плату как достаточно конкурентную относительно городского уровня. Те, кто вовлечен в организацию и контроль строительных работ, отмечают высокий уровень нагрузки, при этом относятся к ней с пониманием и позитивным настроем.
По сравнению с прошлым годом значительно возросла доля сотрудников, которые готовы прикладывать усилия для построения карьеры внутри предприятия: «Это зависит от человека. Я считаю, в этой компании легко вырасти, если есть умения, знания и желание».
Значительно более позитивно сотрудники стали оценивать вопросы, связанные с коммуникацией и обменом информацией. Сотрудники не только позитивно оценивают нисходящие каналы, но также отмечают, что имеют все возможности для того, чтобы донести свое мнение или идею до руководства. По их словам, менеджмент прислушивается к персоналу, поощряет инициативы и помогает в решении проблемных моментов. В период глобальных изменений, связанных с пандемией коронавируса, спрос персонала на информацию стал особенно велик. Люди стали чаще обращаться ко всем имеющимся каналам коммуникации, чтобы получать новости о своем предприятии.
Отдельно участники фокус-групп выделили группы в социальных сетях, где представители профсоюзной организации оперативно публикуют актуальную информацию и отвечают на вопросы сотрудников: «Вконтакте группы, там много информации нужной для работников выкладывают. В принципе, правдиво все и кратко и понятно. Там в принципе, все есть, там все пишут. Там достоверная информация. Она проверена. Это еще и двухсторонний канал получается, вы там еще можете и вопросы задавать».
Сейчас руководство тщательно изучает результаты исследований, чтобы уже в ближайшее время разработать программу корректирующих действий в работе с персоналом.
Пресс-служба ВФ АО «Апатит»