Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей заработал с 1 сентября 2010 года. Главным условием работы службы экстренной психологической помощи была конфиденциальность. Телефон доверия был создан по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Одно можно сказать точно: на том конце провода позвонивший слышал в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.
В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты. Их главная задача – снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент. И уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.
В настоящее время детский телефон доверия признан ключевым инструментом реализации прав ребенка на информацию и защиту от всех форм насилия и жестокого обращения.
В целях расширения масштаба оказания помощи детям попавшим в трудную жизненную ситуацию в Ленинградской области круглосуточно работает телефон доверия, подключенный к единому общероссийскому номеру телефона доверия 8 800 2000 122.
При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные неравнодушные граждане могут рассказать о своих трудностях специалистам.
ВолховСМИ