Все обращения, которые поступают главе Ленинградской области Александру Дрозденко, будь то комментарий в социальных сетях или телефонный звонок, до 13 сентября будут обработаны Центром управления регионом.
По информации правительства ЛО, существует специальный ИИ, благодаря которому удается намного быстрее отбирать обращения жителей региона и группировать их по темам для дальнейшей отправки ответственным структурам. Только после этого составляются ответы, которые по итогу поступают авторам отправленных обращений. Кроме этого, данный искусственный интеллект позволяет проводить необходимую работу с обращениями граждан в кратчайшие сроки.
На сегодняшний день жители 47-го региона получили ответы более, чем на полсотни обращений.
Отмечается, что наиболее популярные вопросы у граждан касаются долевого строительства, благоустройства и сферы жилищно-коммунального хозяйства. После них по популярности идут обращения, связанные с дорожной инфраструктурой и экологией.
ЦУР контролирует все обращения и следит, чтобы по каждому из них вовремя давали ответы.
ВолховСМИ